はじめに｜介護職への第一歩、不安は当然です
「人の役に立ちたい」「手に職をつけたい」と思って介護職を検討しているあなた。けれど――
-
「人間関係はどう？」
-
「体力的にきついって本当？」
-
「未経験でもやっていけるの？」
そんな不安を抱えていませんか？
実は、働く施設によって環境は大きく異なります。だからこそ「どこで働くか」が、あなたのキャリアの満足度を大きく左右するのです。
今回は、未経験者にもわかりやすく、働きやすい介護施設の特徴と見極め方を5つの具体的ポイントに絞ってご紹介します。
1. スタッフ定着率が高い施設を狙え！
介護業界の平均離職率は約14.9％（2022年 厚労省調査）。これは全業種平均よりも高い水準です。
そんな中で、離職率が10％以下の施設は、職場環境が良好である可能性が高いと考えられます。
チェックポイント：
-
求人情報に「定着率」や「勤続年数」の記載があるか
-
面接時に「長く働くスタッフの特徴」を聞いてみる
2. 教育・研修制度がしっかり整っている
未経験者にとって、**「教えてくれる環境があるか」**は最重要ポイント。
-
入社時研修の有無
-
OJT（現場での同行研修）の期間
-
資格取得支援の制度
これらが用意されている施設は、人材育成に力を入れており、安心してスタートできます。
こんな言葉に注目：
「未経験歓迎」「丁寧な研修あり」「キャリアアップ支援あり」
3. チームケアの文化がある
働きやすい職場には、「助け合い」が根付いています。逆に、個人の負担が大きい職場では、早期離職のリスクが高まります。
具体例：
-
朝礼やミーティングで情報共有している
-
スタッフ同士の声かけやサポートが活発
-
突発的な休みに対応する体制がある
施設見学の際には：
実際の現場でスタッフ同士のコミュニケーションの雰囲気を確認しましょう。笑顔や声かけの多さは、良いサインです。
4. シフトが柔軟で、無理のない勤務体制
介護の仕事はシフト制が一般的ですが、**「働き方の柔軟性」**があるかどうかも重要です。
働きやすい施設の特徴：
-
希望休が取りやすい
-
残業が少ない（月5時間以下が理想）
-
夜勤回数の相談ができる
応募前に確認すべき質問：
-
「子育て中のスタッフはどのくらいいますか？」
-
「急なお休みに対応できる体制はありますか？」
5. 経営理念と実際の運営が一致している
パンフレットやホームページに「利用者第一」や「スタッフを大切に」などの言葉があっても、現場の実情がそれに伴っていないケースは少なくありません。
見極めのコツ：
-
面接時に理念や方針について質問してみる
-
スタッフに「この施設の魅力は何ですか？」と尋ねてみる
理念と現場の一致こそ、長く働ける職場の証拠です。
まとめ｜働きやすさは、見えないところに現れる
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| ① 定着率 | 10％以下が理想。離職率に注目 |
| ② 教育体制 | 研修や支援制度の有無を確認 |
| ③ チームケア | 助け合い文化が根付いている |
| ④ シフト柔軟性 | 無理のない勤務と希望休 |
| ⑤ 理念と運営 | 現場と経営の価値観が一致 |
最後に｜自分に合う介護施設を見つけるために
転職は人生を左右する大きな決断です。
だからこそ、求人票だけで判断せず、実際に見て、聞いて、感じることが大切です。
-
面接時に気になることを遠慮せず質問する
-
可能であれば施設見学を申し込む
-
現場のスタッフと少しでも話してみる
こうした一歩が、「長く続けられる介護職」との出会いにつながります。
